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「作一個稱職的TA」100學年度第1學期教學助理培訓營

日期：2011-09-06

資料來源：教務處學習中心

又是一個欣欣向榮的新學期，教務處學習中心持續為本學期擔任教學助理(Teaching assistant,以下簡稱TA)之同學瞭解TA理念、制度及其相關作業，以協助提升全校教師教學品質及學生學習成效，特於100年9月6日假互助教學大樓1A01教室辦理100學年度第1學期「教學助理培訓營」，本次活動另有中興大學、中山醫學大學、朝陽大學、文藻外語學院等友校的老師及TA共襄盛舉，合計約有226位師生參加。

活動一開始先頒獎給參加99學年度第2學期「教學助理成果發表競賽」中獲獎的TA，以鼓勵其優異之表現優秀；接續，由教務處學習中心主任楊新玲教授引言，楊主任表示本校自辦理TA制度以來，TA的人數由40→100→160一直增加到240人(305科次)，為什麼本校TA的人數可以持續增加，必定是所有TA的表現，受到老師及同學的肯定，所以本校校長、副校長及學務、教務長都非常的支持這項制度，而楊主任也持續秉持著TA制度「三贏的理念」-(1)提升教師教學品質、(2)TA可以作為學弟妹的楷模並提升學習成效，(3)本中心及老師也積極的培育各位TA成為未來優秀的師資；藉由本校獲得全國教學卓越計畫第一名，本校TA的人數持續的成長，也希望各位繼續的努力，讓明年可以有更亮眼的成績，本中心每學期會辦理TA培訓營、TA工作坊、TA座談會及TA成果發表競賽，而在TA的競賽活動中，從參賽TA的表現發現TA越來越有老師的模樣，不論在輔助教學方法的創新、講授的台風及書面資料上，均有優異的表現。

本次活動非常榮幸邀請國立政治大學資訊管理系李昌雄教授蒞臨專題演講「作一個稱職的TA」，李教授在演講中提到：成功的作一個稱職的TA是一項值得投資的學習，而能成為No.1的教學助理，老師也是一項重要關鍵，教學助理與老師要密切的合作，以共同協力來輔導學生創造高品質學習能力。展望不同領域之中TA若能懂得方法創造新的教學模式、持續累積教學經驗，在將來專業生涯發展上是項不錯的墊腳石。

經營TA的工作其實並不像想像中那麼容易，而且每位成為教學助理的動機亦也不盡相同，但是學習當一位TA的概念起先是要放慢心思、回想本身從學生時期開始觀察到的TA及老師們的教學方法，從腦海中先模擬好一套Learning guideline學習指導方針，準備迎接新學期新學生的到來。不過，一部好看的電影關鍵是在於劇情的張力性、突破性，創下新穎才會讓觀眾為之驚豔、嘖嘖稱讚，而要成為一位好的教學助理必須要擁有此種特質，有效去經營優良教學歷程，開發學生思考潛能，有別於傳統輔導模式創造學生獨立自主學習能力，來提升高品質的學習成效。

美國知名學府哈佛大學Harvard高品質學習觀點裡有提到，構成學生成功的學習方法，除了用TA本身過去學習的經驗來輔導學生，更要用不同觀點來創造新的教學模式，為高品質學習成效與學生來共同全力以赴，成為教學助理後並不是只坐在TA工作坊中，等著需要被輔導的學生自己主動前來求助，才來解決課業問題，很多學生需要的是更有幫助的思考能力，足以運用在各種複雜課業問題上，這才是一位稱職TA所設計出來的Learning guideline。

哈佛大學以優良學習品質為著名，其學校要求畢業生們必須具備以下五種能力：

第一、探索能力，賦有獨立自主去探索世界。

第二、求知能力，擁有對知識的好奇與渴望。

第三、解決能力，遇到問題能有效地找到解決方法。

第四、合作能力，提供解決方法與其他人溝通。

第五、創造能力，面對新的問題能以新觀念、新方法，來加以運用、解決問題。

以「世界理工大學之最」美名著稱的MIT麻省理工學院學習觀點似乎與哈佛大學不謀而合，MIT提供以下三大教育方針：

第一、鼓勵學生用心投入學習，產生強烈好奇心，發揮主動學習能力。

第二、創造好的學習環境，多元的學習機會，會牽連起學生對未來發展可能有密切的關心。

第三、運用群體合作力量，一起面對挑戰解決問題。

上述這三大教育方針都能給TA在輔助教學經驗上作參考，而且近年來在MIT網站上設立了「開放式課程網頁」中文版，它提供免費、開放的教育資源，為全世界各地的機構、學生和自學者使用，提升學習者的知識和教育水準，老師、TA以及學生共同追求卓越、創意和領導的價值觀，邁向高品質學習成效。「開放式課程網頁中文版」http://www.myoops.org/twocw/mit/index.htm

MIT學習經驗分享裡，故事主角是學生，老師的職責是在學習展開前，塑造好一個有利於學習環境、學習目標、安排好的學習教材，以鼓勵學生主動學習。但是台灣長期以來在教學上幾乎都是以老師教學為主體，並非以學生學習為主體潮流，很多教育模式都忽略了學生應要有思考的權益，有限的上課時間內，老師很有組織性地將教材直接灌輸到學生腦中，再透過考試來測驗學生記得多少，學校都誤以為這便是好的學習成果。

近五年來，中國醫藥大學推行PBL(問題導向學習方法)，借助TA來帶領學生成為主角，觀察學生在課堂上吸收到的知識，是否能經過消化、整理，表現出理解能力，給予每位學生發言和提問的機會，培養學生互動學習、進行探索課題內容、共同討論問題以及激發撰寫報告能力，確實瞭解老師授予的課程內容並能運用得當，因此TA在教學系統上擔任重要一環，是老師與學生溝通的橋樑、帶領教學互動的舵手，透過TA本身的學習經驗，加上勇於嘗試新的Learning guideline，提升學生優良學習風氣，符合老師訂立的目標前進，這就是成為教學助理具備的條件。

什麼是好的學習成果?學習知識最終目的不外乎就是能運用自如、無遠弗屆。在教學工作坊裡提到，首先TA必須訂立課程主題、落實教學方向，以確保學生授課結束後有所收穫。課堂上，老師傳授無數的專業教育、闡述知識義涵，實際上好的學習成果對於知識的理解，並不在於學生能懂得多少、記得住多少，更重要的事是學生能說得出一番道理! 對專業知識深刻理解、加以剖析，甚至將箇中道理運用在截然不同知識領域，對問題能夠迎刃而解，達到創新活用知識的學習概念。

其次TA必須鼓勵學生勇於面對挫折，戰勝自己。在學習起跑點上，學生很容易遭受挫折而拒絕學習，TA需藉由引導方式激發學生學習動機，適時地給予鼓勵和補充，持續地監督學習，讓學生不斷地超越自我，最後達成目標，這就是高品質學習成果。

在教學黃金定律中，首先要確認「學習目標」的定位點，它並不只有認知上可見的終點，「學習目標」它還具有更高突破性學習層次的潛能，我們必須開發出來獲得良好學習成果，這時我們要適當地運用「評量」，設定一個恰當的成績標準，架構一個正向的學習動機，讓學生來努力爭取，如果目標達成需要持續性努力的話，在教學過程中就要評量出成績，透過成績的呈現來幫助學生作適度性調整，多元化評量有效促成漸進式學習目標的顯現。最後一步是決定「教學策略」，過去教學裡是強調記憶，它與現代強調應用的教學方法不相同，因此教學策略若是強調應用與創造，評量方法必須提出具有挑戰性的問題錦集，讓學生共同追求目標；若是強調能力的話，評量方法可提供學生不斷練習的機會，讓學生超越自己，精鍊技能，看見目標。

以上這三點(學習目標、評量、教學策略)環環相扣，通常實際TA與老師在執行上並非像規劃中如此順利進行，因此教學方法上須作及時性的調整，達到教與學的反思能力。

所謂建構式教學法，目的是要求學生課前投入預習，課堂上報告課程內容、互相討論，以專家型思考模式來達到自主學習能力。建構式教學法提倡「做中學」，表現學生的理解能力，能成為Expert學習者具備三種學習特質：

一、Strategic策略的學習。

二、Reflective反思的學習。

三、Self-regulated自律的學習。

執行建構式教學法時，老師提供教學示範，選擇題材，學生開始分組討論，報告內容，最後填寫問卷，收集各種問題觀點。教學助理可製造機會給學生當小老師，多鼓勵學生報告及發問，共同討論問題發生出來的觀點，做反向思考模式…，因為世界上人們在討論解決問題的辦法，都是以既定的模式大談闊論一番，卻往往忽略它解決當下問題執行的可能性，很多時候學生實際遇到問題時，並無法有效克服困難，因此我們必須反觀問題的出發點，創新思考模式，有效率地共同解決問題。如此老師可提升教學品質，學生提升學習效率，TA獲得輔助教學經驗，達到三贏的教學目標。

TA不僅有別於一般工讀生，是老師的得力助手，亦為學生的學習教練，TA能為學生策劃GROW四項學習成長步驟，分別為：

一、Goal 目標，追尋目標、訂立方向。

二、Reality 真相，掌握學習關鍵事實。

三、Options 方案，想出解決問題的方案。

四、Will 行動，化思考為行動執行。

因此作一個稱職的TA在經營教學歷程中，與老師協同促進學生獨立思考學習表現，跳脫傳統固定教學模式，有別於自身的學習經驗，與學生共同討論問題源起的觀點，設計規劃新的教學策略，幫助學生發揮自己思考長處，不斷地鍛鍊學習、超越自我，使學生從學習經驗中達到精通各領域解決問題的要點，快速掌握高品質學習方法，在未來生涯發展上能開拓眼界、創下新穎、新目標。

接續，由藥學系吳駿誼、醫務管理系碩士班陳芳敏及中國藥學暨中藥資源學系碩士班等3位優秀TA進行經驗分享，均獲得與會者熱烈迴響；活動尾聲，楊主任勉勵各位TA能盡己之力來協助同學及老師，鼓勵TA可以創新輔助教學方式，學習中心也會依據TA的工作表現，給予TA相關的獎勵，以鼓勵TA的辛勞，預祝各位TA工作順利。

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